Розширене стратегічне управління зв'язками з громадськістю

London Business Training & Consulting

Опис програми

Прочитайте офіційний опис

Розширене стратегічне управління зв'язками з громадськістю

London Business Training & Consulting

Основна інформація

  • Код курсу: MPRS103
  • Тривалість: 2 тижні
  • Плата: £ 4095

Схема курсу

Планування громадських зв'язків

  • Важливість контексту
  • Зовнішнє середовище
  • Внутрішнє середовище
  • Стратегічні програми та кампанії зі зв'язків із громадськістю
  • Системний контекст планування
  • Шаблон планування

Корпоративний імідж, репутація та ідентичність

  • Суперечка щодо образу в суспільних відносинах
  • Корпоративний імідж та репутація
  • Корпоративна ідентичність
  • Управління репутацією та корпоративний брендінг
  • Вимірювання корпоративного іміджу та репутації

Відносини зі ЗМІ

  • ЗМІ чи зв'язки з громадськістю?
  • Медіа-реклама та медіа-зв'язки
  • ЗМІ та політичні перспективи
  • Практичні зв'язки з ЗМІ
  • Цифрові зв'язки з громадськістю: поза медіа-зв'язками

Внутрішня комунікація

  • Мета внутрішнього спілкування
  • Зміни в зовнішньому середовищі, що впливають на внутрішню комунікацію організації
  • Змінюється відносини співробітника / роботодавця
  • Роль спілкування керівників та керівників
  • Організаційна культура та ціннісні висловлювання
  • Розробка внутрішньої стратегії комунікації

Управління програмами залучення громади

  • Програми залучення корпоративних спільнот (ТПП)
  • Працівники та громадські програми
  • Причинно-пов'язаний маркетинг (CRM)
  • Розробка спільних програм
  • Оцінка громадських програм

Управління випуском

  • Підйом емісійного менеджменту
  • Інструменти та процеси
  • Розробка стратегії випуску
  • Еволюція управління питаннями

Кризовий менеджмент зв'язків з громадськістю

  • Звідки виникають кризи?
  • Як підготуватися до кризи
  • Спілкування під час кризи
  • Інтернет та кризові зв'язки з громадськістю

Громадські справи

  • Визначення ролі державних справ в організації
  • Сфера публічних справ
  • Лобіювання
  • Управління державними справами

Інтегровані маркетингові комунікації

  • Пакет інструментів маркетингових комунікацій
  • Сегментація, націлювання та позиціонування (STP)
  • Брендінг та інтегровані маркетингові комунікації
  • Планування інтеграції комбінату маркетингових комунікацій

Корпоративні комунікації

  • Мета корпоративного спілкування (або структури для практики)
  • Корпоративні комунікації на практиці
  • Організаційний контекст: як корпоративне спілкування вписується в організаційні структури

Цільова аудиторія

Цей курс управління зв'язками з громадськістю підходить для:

  • Керівник відділу комунікацій
  • Директори, керівники, практики та співробітники відділу зв'язків з громадськістю та зв'язків з громадськістю.

Результати навчання

Після завершення цього курсу ви зможете зрозуміти:

  • Основні зовнішні впливи та організаційний контекст, в якому здійснюється планування та управління суспільними відносинами.
  • Як використовувати стратегічні інструменти для аналізу зовнішнього та організаційного контексту.
  • Як спланувати стратегічну кампанію чи програму на основі досліджень.
  • Як ефективно управляти та оцінювати вплив кампаній та програм.
  • Важливість і наслідки життя в "брендовому суспільстві".
  • Ключові поняття корпоративного іміджу, репутації та ідентичності.
  • Процес управління репутацією (корпоративний брендінг).
  • Медіа відносини з історичних та професійних / етичних перспектив.
  • Різниця між редакторськими та рекламними підходами до розміщення медіа.
  • Медіа-відносини з медіа та політичними поглядами.
  • Практика зв'язків із ЗМІ.
  • Внутрішнє спілкування на практиці.
  • Співвідношення працівника / роботодавця в сучасних організаціях та їх середовищах.
  • Роль зв'язку для ефективного лідерства та управління.
  • Корпоративні стратегії, тактики та методи оцінки для спілкування з працівниками.
  • Концепції залучення громади, корпоративної соціальної відповідальності та маркетингу, пов'язаного з причинами.
  • Основні принципи побудови взаємовідносин і як застосувати це розуміння до простих, змістовних сценаріїв.
  • Проблеми, пов'язані з участю громади організації.
  • Корпоративні стратегії інтеграції корпоративної соціальної відповідальності та громадських програм у бізнес-план з точки зору зацікавлених сторін.
  • Як охарактеризувати проблему та різницю між проблемами та іншими проблемами управління.
  • Це виражає прогрес у життєвому циклі, і стадія досягає певної проблеми.
  • Характеристика проблем та різні рушійні сили корпоративних та активістських питань.
  • Управління проблемами як комунікаційна дисципліна, так і як компонент більш широкого стратегічного мислення.
  • Як розробити стратегію базової тематики, використовуючи чотириступеневий план.
  • Поняття кризового та кризового менеджменту.
  • Цінність комунікації до кризових зв'язків з громадськістю.
  • Різні типи криз і те, як кризовий тип впливає на кризові комунікації.
  • Основні принципи управління кризовими відносинами.
  • Як застосувати принципи управління кризовими відносинами з громадськістю до справжніх кризових справ.
  • Вплив Інтернету на кризові зв'язки з громадськістю.
  • Природа, роль та сфера діяльності громадських справ та її зв'язок з суспільними відносинами.
  • Ключові теорії, принципи та їх розвиток та застосування в сучасних суспільних справах.
  • Потенційний внесок, який державні справи можуть зробити для організаційних стратегій та досягнення мети.
  • Знання, навички та компетенції, необхідні сьогодні фахівцям з державних справ.
  • Як проаналізувати та застосувати теоретичні принципи / принципи публічного життя до практики.
  • Інтегровані питання маркетингових комунікацій.
  • Важливість інтегрованих маркетингових комунікацій для організацій та їх громадськості.
  • Основні принципи та методи, що використовуються для інтеграції маркетингових комунікаційних заходів.
  • Як застосувати ключові принципи інтегрованих маркетингових комунікацій до реальних сценаріїв.
  • Як корпоративна комунікація концептуалізується та практикується, визнаючи наслідки різних точок зору.
  • Вплив різних способів концептуалізації корпоративного спілкування (від маркетингу на відміну від PR або організаційного комунікативного мислення) при розгляді практики зв'язків з громадськістю та наслідків цього.
  • Як вибрати ефективні рамки для аналізу мети та практики корпоративного спілкування - використання концепцій легітимності та соціального капіталу - визначити ключові цілі.
  • Те, що здатність практикувати корпоративне спілкування певними способами впливає на те, як функція поміщається в (або інтегрована) в організаційні структури.
В цьому навчальному закладі пропонуються освітні програми за наступними напрямками:
  • англійська


Останнє оновлення September 27, 2018
Тривалість і ціна
Цей курс Кампус засновані
Start Date
Дата початку
Лютий. 18, 2019
Червень 17, 2019
Duration
Тривалість
2 Тижнів
Price
Вартість
4,095 GBP
Locations
Великобританія - London, England
Дата початку : Лютий. 18, 2019
Кінець терміну надання заяв інформація
Дата закінчення Березень. 1, 2019
Дата початку : Червень 17, 2019
Кінець терміну надання заяв інформація
Дата закінчення Червень 28, 2019
Дата початку : Жовтень. 21, 2019
Кінець терміну надання заяв інформація
Дата закінчення Листопад. 1, 2019
Dates
Лютий. 18, 2019
Великобританія - London, England
Кінець терміну надання заяв інформація
Дата закінчення Березень. 1, 2019
Червень 17, 2019
Великобританія - London, England
Кінець терміну надання заяв інформація
Дата закінчення Червень 28, 2019
Жовтень. 21, 2019
Великобританія - London, England
Кінець терміну надання заяв інформація
Дата закінчення Листопад. 1, 2019