РОЗУМІННЯ СЕБЕ ТА ІНШИХ


Робоче місце сьогодні розуміє, люди стали одним з ключових інгредієнтів для організаційного успіху. Використання можливостей цієї людини-капітальних вкладень означає покладатися більше, ніж будь-коли раніше на відносинах на робочому місці. Ці відносини забезпечують будівельні блоки для успішних сучасних організацій. Успіх на будь-якому рівні в організації потрібно співробітники покладатися на інших, і, щоб налаштуватися на кожну людину потреби, переваги і стилі. Цей семінар допоможе співробітникам стати люди фахівців, допомагаючи їм зрозуміти потреби і поведінкові переваги людей у ​​сфері праці. Учасники дізнаються, як розробляти і підтримувати кращі відносини з начальством, колегами та підлеглими.

Цілі навчання включають в себе:

* Розробка усвідомлення і розуміння основних типів особистості та їх вплив на поведінку і зв'язку стилів інших.
* Розуміння того, що різні моделі поведінки не загрожує.
* Визнаючи відмінності і сильні сторони інших, і їх використання для створення безпрограшної ситуації.
* Розширення прав і можливостей співробітників за допомогою інструментів для досягнення успіху.
* Навчання спілкуйтеся в новій мові.


Процес комунікації

Для просування і більш ефективно сприяти вашої організації, ви повинні розуміти роль комунікації. Ви повинні взаємодіяти з іншими, щоб отримати і пропонують інформацію, яку ви і ваші колеги повинні зробити важливі рішення. Кращий спосіб поліпшити ваше спілкування, щоб зрозуміти, що це таке. Цей семінар познайомить вас з процесом спілкування і пропонують розуміння деяких з основних перешкод на шляху спілкування.

Цілі навчання включають в себе:

* Розуміння важливості бізнесу та організаційної комунікації.
* Будучи знайомим з міфи і реальність спілкування.
* Знаючи основну модель спілкування.
* Визначення бар'єрів для ефективного спілкування.
* Використовуючи методи, щоб поліпшити зв'язок.


ЕФЕКТИВНІ навички аудіювання


У статті, "слухає - він може змінити ваше життя", автори стверджують: "Слухаючи це не просто трюк або послідовність методів. Це відношення, спосіб, в якому ви пов'язані з світом. Щоб бути хорошим слухачем, ви повинні зробити прослуховування частина, як ви живете. Більшість з нас вважають, що ми хороші слухачі. Ми вважаємо само собою зрозумілим, що слухати просто приходить природно, коли насправді, слухання є складним і напруженим. За даними дослідження, аудіювання займає 80 відсотків нашого неспання. Таким чином, цей семінар допоможе вам зрозуміти роль слухати в організації і як бути кращим слухачем.

Цілі навчання включають в себе:

* Розуміння важливості ефективного прослуховування в організаційних умовах.
* Знання ознак і причин поганого прослуховування.
* Різниця між поганими і хорошими звичками прослуховування.
* Поліпшення свої навички аудіювання.
* Визначення своїх сильних і слабких сторін у якості слухача.


ЕФЕКТИВНЕ міжособистісного спілкування


Істотним навик для вас, як менеджера, є компетентним міжособистісного спілкування. Цей семінар допоможе вам дізнатися важливість підтримки зв'язку в і розробити керівні принципи, які допоможуть вам практиці цей вид зв'язку.

Цілі навчання включають в себе:

* Різниця між коучинг і консультування ситуаціях.
* Використання проблемно-орієнтованих заяви, а не особистісно-орієнтованого заяви.
* Спілкування конгруентно, визнавши свої справжні почуття, що не діють у їх руйнівними способами.
* Використовуючи описовий, а не оціночні твердження, які описують об'єктивно, що сталося.
* Використання перевірки достовірності заяви, що знання важливості іншої людини і унікальність.
* Використання конкретних заяв, а не глобальні (або-або, чорно-або-білий) звітності.
* Мати заяви: використання особистих слова ("Я"), а не безособові слова ("вони").


Поліпшення Вашого стилю спілкування


За Джеральд М. Гольдхабер, зазначив консультант зв'язку, професор і автор, найбільш важливим фактором задоволеності роботою є якість відносин співробітників мають з керівниками. Дослідження показали, що продуктивність і обслуговування клієнтів безпосередньо пов'язані з якістю взаємин в організації. Коли співробітники відчувають, що вони цінують, прислухаються, і дбав про, і почуття загальної відповідальності, їх відносини є позитивними, і їх продуктивність відрізняється. Цей семінар допоможе вам розвивати і підтримувати кращі відносини з начальством ваших, колегами та підлеглими.

Цілі навчання включають в себе:

* Будучи в змозі розрізнити сприятливою і оборонної зв'язку клімату.
* Навчання, як зробити ваші очікування ясно інших.
* Визначення вашого стилю спілкування і розуміння стилів інших.
* Сонастройка свій стиль спілкування з іншими.
* Знаючи, коли і якщо не використовувати кожен стиль спілкування.
* Використання розкриття інформації та зворотного зв'язку ефективно.


РОЗУМІННЯ невербальна комунікація

Керівники і співробітники, незалежно від їх організаційно позицій, постійно відправляти повідомлення, прихованого в оточуючих їх людей. Кілька разів ці повідомлення відправляються навмисне, в той час як часто багато хто вирушає без відправник навіть будучи інформовані про них. Керівники всіх рівнів відправляти повідомлення по одязі, яку вони носять; розмір і розташування своїх офісів; спосіб їх офісні меблі влаштована; де вони сидять під час зустрічі, їх міміка, жести, пози і, наскільки близько чи як далеко від інших вони стоять; і навіть те, що час їх прибуття на нарадах або громадських заходів. Успіх комунікації в організації часто залежить від того, наскільки добре керівники і співробітники можуть "читати" ці тихі повідомлення від інших. Цей семінар сприятиме ваше розуміння ролі невербальної комунікації в рамках

Цілі навчання включають в себе:

* Отримання обізнаності типи невербальної комунікації та їх вплив на бізнес і організаційних комунікацій.
* Знання невербальних символів статусу використовуватися в бізнесі.
* Навчання, як паралингвистика може вплинути на повідомлення ви спілкуєтеся.
* Поліпшення сприйняття руху тіла в невербальної комунікації.
* Визнаючи вплив плаття і зовнішній вигляд, колір, і часу на тих, хто навколо вас.


ПІДВИЩЕННЯ ротової порожнини комунікативні навички

Один з найважливіших навичок, ви можете розвивати це вміння спілкуватися ефективно. Цей семінар допоможе вам відточити усні методи комунікації. Ви отримаєте практичну інформацію і керівництво. Ви будете мотивовані, щоб говорити з більшою віддачею.

Цілі навчання включають в себе:

* Визнаючи важливість усного мовлення.
* Розуміння 3 P, ефективних презентацій.
* Демонстрація, як кожна презентація може бути адаптована до конкретної аудиторії, незалежно від їх розміру.
* Навчання кілька методів організації презентації та переваги кожного методу.
* Знаючи, що страх сцени є нормальним явищем і навчання методи контролю його.
* Ілюструючи методи, які повідомляють, надихати і переконати аудиторію великих і малих.

НАВЧАННЯ ЯК НАПИСАТИ ЕФЕКТИВНО

Один з найважливіших навичок, ви можете розвивати це вміння писати ефективної ділової переписки. Мета цього семінару, щоб допомогти вам відточити свої методи бізнес-листа. Ви можете взяти принципи, які будуть представлені сьогодні тут, і застосовувати їх у вашій письмовій формі.

Цілі навчання включають в себе:

* Знаючи, як вибрати правильні слова, щоб сказати саме те, що ви маєте на увазі.
* Будучи в змозі усунути багатослівність, щоб і жаргону.
* Навчання про написання стратегії мотивувати і переконувати інших.
* Збільшення вашої влади й авторитету через написані слова ваші.
* Будучи в змозі виявити перешкоди на чіткого зв'язку.

Доступні навчальні програми:
  • англійська

Переглянути 24 інших курсів в Institute for Business and Public Administration, Bucharest (ASEBUSS) »

Цей курс Кампус засновані
Start Date
Вер 2020
Duration
інформація
Заочне навчання
За розташуванням
За датою
Start Date
Вер 2020
Кінець терміну надання заяв

Вер 2020

Location
Кінець терміну надання заяв
End Date