Read the Official Description

Основна інформація

  • Код курсу: MPRS103
  • Тривалість: 2 тижні
  • Плата: £ 4095

Схема курсу

Планування громадських зв'язків

  • Важливість контексту
  • Зовнішнє середовище
  • Внутрішнє середовище
  • Стратегічні програми та кампанії зі зв'язків із громадськістю
  • Системний контекст планування
  • Шаблон планування

Корпоративний імідж, репутація та ідентичність

  • Суперечка щодо образу в суспільних відносинах
  • Корпоративний імідж та репутація
  • Корпоративна ідентичність
  • Управління репутацією та корпоративний брендінг
  • Вимірювання корпоративного іміджу та репутації

Відносини зі ЗМІ

  • ЗМІ чи зв'язки з громадськістю?
  • Медіа-реклама та медіа-зв'язки
  • ЗМІ та політичні перспективи
  • Практичні зв'язки з ЗМІ
  • Цифрові зв'язки з громадськістю: поза медіа-зв'язками

Внутрішня комунікація

  • Мета внутрішнього спілкування
  • Зміни в зовнішньому середовищі, що впливають на внутрішню комунікацію організації
  • Змінюється відносини співробітника / роботодавця
  • Роль спілкування керівників та керівників
  • Організаційна культура та ціннісні висловлювання
  • Розробка внутрішньої стратегії комунікації

Управління програмами залучення громади

  • Програми залучення корпоративних спільнот (ТПП)
  • Працівники та громадські програми
  • Причинно-пов'язаний маркетинг (CRM)
  • Розробка спільних програм
  • Оцінка громадських програм

Управління випуском

  • Підйом емісійного менеджменту
  • Інструменти та процеси
  • Розробка стратегії випуску
  • Еволюція управління питаннями

Кризовий менеджмент зв'язків з громадськістю

  • Звідки виникають кризи?
  • Як підготуватися до кризи
  • Спілкування під час кризи
  • Інтернет та кризові зв'язки з громадськістю

Громадські справи

  • Визначення ролі державних справ в організації
  • Сфера публічних справ
  • Лобіювання
  • Управління державними справами

Інтегровані маркетингові комунікації

  • Пакет інструментів маркетингових комунікацій
  • Сегментація, націлювання та позиціонування (STP)
  • Брендінг та інтегровані маркетингові комунікації
  • Планування інтеграції комбінату маркетингових комунікацій

Корпоративні комунікації

  • Мета корпоративного спілкування (або структури для практики)
  • Корпоративні комунікації на практиці
  • Організаційний контекст: як корпоративне спілкування вписується в організаційні структури

Цільова аудиторія

Цей курс управління зв'язками з громадськістю підходить для:

  • Керівник відділу комунікацій
  • Директори, керівники, практики та співробітники відділу зв'язків з громадськістю та зв'язків з громадськістю.

Результати навчання

Після завершення цього курсу ви зможете зрозуміти:

  • Основні зовнішні впливи та організаційний контекст, в якому здійснюється планування та управління суспільними відносинами.
  • Як використовувати стратегічні інструменти для аналізу зовнішнього та організаційного контексту.
  • Як спланувати стратегічну кампанію чи програму на основі досліджень.
  • Як ефективно управляти та оцінювати вплив кампаній та програм.
  • Важливість і наслідки життя в "брендовому суспільстві".
  • Ключові поняття корпоративного іміджу, репутації та ідентичності.
  • Процес управління репутацією (корпоративний брендінг).
  • Медіа відносини з історичних та професійних / етичних перспектив.
  • Різниця між редакторськими та рекламними підходами до розміщення медіа.
  • Медіа-відносини з медіа та політичними поглядами.
  • Практика зв'язків із ЗМІ.
  • Внутрішнє спілкування на практиці.
  • Співвідношення працівника / роботодавця в сучасних організаціях та їх середовищах.
  • Роль зв'язку для ефективного лідерства та управління.
  • Корпоративні стратегії, тактики та методи оцінки для спілкування з працівниками.
  • Концепції залучення громади, корпоративної соціальної відповідальності та маркетингу, пов'язаного з причинами.
  • Основні принципи побудови взаємовідносин і як застосувати це розуміння до простих, змістовних сценаріїв.
  • Проблеми, пов'язані з участю громади організації.
  • Корпоративні стратегії інтеграції корпоративної соціальної відповідальності та громадських програм у бізнес-план з точки зору зацікавлених сторін.
  • Як охарактеризувати проблему та різницю між проблемами та іншими проблемами управління.
  • Це виражає прогрес у життєвому циклі, і стадія досягає певної проблеми.
  • Характеристика проблем та різні рушійні сили корпоративних та активістських питань.
  • Управління проблемами як комунікаційна дисципліна, так і як компонент більш широкого стратегічного мислення.
  • Як розробити стратегію базової тематики, використовуючи чотириступеневий план.
  • Поняття кризового та кризового менеджменту.
  • Цінність комунікації до кризових зв'язків з громадськістю.
  • Різні типи криз і те, як кризовий тип впливає на кризові комунікації.
  • Основні принципи управління кризовими відносинами.
  • Як застосувати принципи управління кризовими відносинами з громадськістю до справжніх кризових справ.
  • Вплив Інтернету на кризові зв'язки з громадськістю.
  • Природа, роль та сфера діяльності громадських справ та її зв'язок з суспільними відносинами.
  • Ключові теорії, принципи та їх розвиток та застосування в сучасних суспільних справах.
  • Потенційний внесок, який державні справи можуть зробити для організаційних стратегій та досягнення мети.
  • Знання, навички та компетенції, необхідні сьогодні фахівцям з державних справ.
  • Як проаналізувати та застосувати теоретичні принципи / принципи публічного життя до практики.
  • Інтегровані питання маркетингових комунікацій.
  • Важливість інтегрованих маркетингових комунікацій для організацій та їх громадськості.
  • Основні принципи та методи, що використовуються для інтеграції маркетингових комунікаційних заходів.
  • Як застосувати ключові принципи інтегрованих маркетингових комунікацій до реальних сценаріїв.
  • Як корпоративна комунікація концептуалізується та практикується, визнаючи наслідки різних точок зору.
  • Вплив різних способів концептуалізації корпоративного спілкування (від маркетингу на відміну від PR або організаційного комунікативного мислення) при розгляді практики зв'язків з громадськістю та наслідків цього.
  • Як вибрати ефективні рамки для аналізу мети та практики корпоративного спілкування - використання концепцій легітимності та соціального капіталу - визначити ключові цілі.
  • Те, що здатність практикувати корпоративне спілкування певними способами впливає на те, як функція поміщається в (або інтегрована) в організаційні структури.
Program taught in:
англійська

See 131 more programs offered by London Business Training & Consulting »

Last updated September 27, 2018
Цей курс Campus based
Start Date
Лютий. 18, 2019
Червень 17, 2019
Duration
2 Тижнів
Price
4,095 GBP
By locations
By date
Start Date
Лютий. 18, 2019
End Date
Березень. 1, 2019
Application deadline
Start Date
Червень 17, 2019
End Date
Червень 28, 2019
Application deadline
Start Date
Жовтень. 21, 2019
End Date
Листопад. 1, 2019
Application deadline

Лютий. 18, 2019

Location
Application deadline
End Date
Березень. 1, 2019

Червень 17, 2019

Location
Application deadline
End Date
Червень 28, 2019

Жовтень. 21, 2019

Location
Application deadline
End Date
Листопад. 1, 2019